Puntualiza que personal registra marcación pero no cumple con turnos programados en el área de Emergencia.
La Contraloría General de la República alertó al Hospital Regional del Cusco por faltas y deficiencias en el servicio de emergencia, entre ellas: el incumplimiento de guardias médicas, la programación de turnos fuera de plazo o sin aprobación, la presencia de profesionales sin contratos y equipos inoperativos que afectan la atención a los pacientes.
En el Informe de Visita de Control n.° 011-2025-OCI/5522-SVC, que evaluó el periodo del 14 al 29 de agosto de 2025, se revela que médicos de traumatología, medicina, trauma shock y observación no cumplirían con las guardias hospitalarias nocturnas ni con los turnos programados, pese a registrar asistencia. Esto genera el riesgo de pagos indebidos por labores no realizadas y afecta directamente a los pacientes.
Durante la visita de inspección del 20 y 21 de agosto, se constató que la programación de turnos de emergencia, patología clínica y diagnóstico por imágenes no fue elaborada ni publicada en los plazos establecidos, ni aprobada por la autoridad correspondiente.
Asimismo, se advirtió que profesionales de la salud laboran sin contrato vigente, bajo la modalidad de servicios por terceros o locación de servicios, lo que expone al hospital a contingencias laborales por desnaturalización de contratos.
El informe también reveló la existencia de equipos inoperativos, como una resonancia magnética en Diagnóstico por Imágenes, lo que afecta la oportunidad del diagnóstico y compromete la continuidad y calidad del servicio médico.
Además, se detectó que trabajadores están expuestos a radiación en el área de diagnóstico sin que exista una adecuada evaluación de riesgos para ellos, la población y el medio ambiente. También se observó la falta de termohigrómetros calibrados y de certificación de Buenas Prácticas de Almacenamiento en el almacén de medicamentos.
Otro hallazgo es que el software médico (LOLCLI), usado en reemplazo del SISMED para la gestión de medicamentos, presenta deficiencias y limitaciones significativas, lo que genera riesgos en la eficiencia de los servicios, acceso a medicamentos esenciales y suministros médicos.
El informe fue elaborado por el Órgano de Control Institucional (OCI) del hospital y comunicado al director ejecutivo, con la finalidad de que se adopten acciones preventivas y correctivas. Además, está publicado en el portal institucional de la Contraloría.
